Reporta problemas urbanos.
Da seguimiento. Valida la solución.
Civix conecta a ciudadanos y autoridades en un mismo mapa: cualquiera puede reportar un bache, una fuga o una luminaria fundida — de forma anónima — y solo los vecinos involucrados deciden si la autoridad realmente lo resolvió.
Lo que ya se está reportando en tu ciudad
El ciclo de responsabilidad
No termina cuando la autoridad dice "resuelto". Termina cuando los vecinos lo confirman — y si no es cierto, el reporte se reabre.
Reporta
Marca el problema en el mapa, con foto y descripción. Tu identidad nunca se muestra.
Vecinos respaldan
Otros ciudadanos de la zona respaldan el reporte para darle prioridad frente a la autoridad.
La autoridad atiende
Solo la autoridad de esa alcaldía ve y resuelve el reporte, con evidencia fotográfica.
Tú validas
Únicamente quien reportó o respaldó el problema puede confirmar si de verdad se resolvió.
Tu identidad siempre está protegida
Necesitamos una cuenta para evitar spam y para saber quién puede validar un reporte — pero esa identidad nunca se publica ni se comparte con la autoridad. Las fotografías se procesan para eliminar metadatos de ubicación (EXIF/GPS) antes de guardarse.
Aislada por jurisdicción. Una autoridad nunca ve reportes de otra alcaldía — la restricción se aplica en el servidor, no como un filtro visual.
Sin rastro de ubicación. Cada foto se limpia de metadatos EXIF/GPS antes de guardarse, no solo tu identidad se protege.
Para autoridades
Cada cuenta de autoridad está limitada por diseño a su propia jurisdicción — un dashboard de la alcaldía Cuauhtémoc nunca ve reportes de otra alcaldía, y esta restricción se aplica del lado del servidor en cada consulta, no como un filtro visual.
La resolución de un reporte requiere evidencia fotográfica y queda sujeta a la validación de los propios vecinos que lo reportaron — no es la autoridad quien marca un reporte como "resuelto de verdad", son los ciudadanos.
Aislado por jurisdicción